CaseOmnichannel, Marketing e CRMCrescimento Omnichannel e AutomaçãoVeja como a Discover impulsionou o crescimento da Condor com e-commerce, CRM e automação em SAP.
Sobre o Projeto
Projeto de integração entre e-commerce, marketing e CRM,
conectando canais físicos e digitais.
Desafio
Operação descentralizada
Baixa personalização
Escala limitada de campanhas
Solução
Gestão unificada de canais
Automação de marketing
CRM integrado
Resultados
Gestão de 2 sites integrados
Redução de 50% em disparos manuais
+100 campanhas automatizadas
+82% no faturamento
Tecnologia
Commerce Cloud
Emarsys
Service Cloud
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para o próximo nível
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Marketing
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Tecnologia