Modelos de Atendimento Discover

Flexibilidade para atender diferentes contextos e estratégias. Escolha o modelo que melhor se adapta ao seu negócio.

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Por que oferecemos modelos diferentes?

Sabemos que cada empresa tem um momento e uma necessidade distinta. Por isso, criamos modelos que vão desde projetos com escopo fechado até equipes dedicadas e alocação de profissionais, sempre com a mesma qualidade Discover.

Nossos modelos de atendimento

Projetos Fechados

Execução de escopo definido com prazo, esforço e valor acordados. Ideal para entregas com objetivos claros e metas bem estabelecidas.

Time & Material (T&M)

Modelo flexível onde o cliente paga pelas horas consumidas. Indicado para demandas dinâmicas, quando o escopo pode variar ao longo do tempo.

Squad Dedicado

Equipe multidisciplinar alocada exclusivamente, atuando lado a lado com o cliente, com governança por OKRs e backlog priorizado.

Alocação de Profissionais

Profissionais individuais, com skills específicos, integrados à sua equipe. Contratos flexíveis de curto ou longo prazo.

AMS (Application Management Services)

Suporte e evolução contínua de sistemas e integrações. Baseline de horas mensais ou sob demanda, garantindo performance e inovação constantes.

Diferenciais Discover

Flexibilidade

Adaptamos o modelo ao seu momento de negócio.

Especialização

Expertise em SAP CX, BTP, integrações e nuvem.

Governança

SLAs claros, relatórios executivos e roadmap contínuo.

Cases

Conheça os casos de sucesso da Discover em E-commerce.

  • Renault B2C

    A Renault, em parceria com a Discover, desenvolveu uma solução digital inovadora para transformar a experiência do cliente no segmento B2C. O projeto teve como objetivo oferecer uma jornada de compra online integrada, simples e acessível, reforçando a presença da marca em diferentes mercados da América Latina. Expansão e Resultados A plataforma foi inicialmente implementada […]

Qual modelo faz mais sentido para sua empresa?

Discover – Infinito é o conhecimento.

Atendimento